Heb inmiddels een andere dokter na niet serieus genomen zijn geweest met ernstige pijn op borst. Hallucineren was het eerste wat men mij zei en later brutaal werd mij gezegd door de dokter zelf ik wat mankeer tussen mijn oren dat het was. Ben inmiddels twee stens na een hartinfarct!

Een afspraak gemaakt met de huisarts en vrijdag bleek deze niet aanwezig te zijn. Assistente is een walgelijk mens die geen verstand van afspraken heeft! Een dikke nul

Als je een dag van te voren belt voor een afspraak, kunnen ze geen afspraak maken voor je.Klachten en serieuze ziektegeschiedenis word liever genegeerd dan serieus genomen.klantvriendelijkheid is ver te zoeken evenmin de communicatie door de assistente is niet te onderbouwen.Als je vraagt om duidelijkheid word alles ontkend.Ik vind persoonlijk dat deze huisartsenpraktijk eens door de inspectie onder de loep genomen moet worden, dit is serieus negeren van patiënten en klachten en het spelen met gezondheid van de medemens.

Mijn moeder belde de spoedlijn van de huisarts met symptomen die lijken op die van een tia. Ze werd gesust met de woorden dat ze maar een beetje moest eten en drinken. Mijn zus vertrouwde het niet en belde vervolgens terug waarbij het bellen naar de spoedlijn door de assistente als onnodig werd geacht en met veel pijn en moeite een afspraak werd gemaakt. Uit eigen beweging besloot mijn zus 112 te bellen omdat het er slecht uitzag en ze niet op de huisarts wilde wachten. Mijn moeder bleek een maagbloeding te hebben waar zij aan had kunnen overlijden.

de kantvriendelijkheid van de assistente vind ik echt niet kunnen,onvriendelijk bemoeit zich overal mee en alltijd commetaar,voel me niet serieus genomen door haar!!

nooit goed geweest en nooit moeite edaan om iets te verbeteren

De klantvriendelijkheid van de assistente is heel slecht, zowel aan de telefoon als in persoonlijk gesprek. Bijvoorbeeld: - de assistente begroet niet terug - de assistente laat mij niet uitpraten en valt in de rede op een onvriendelijke toon - er wordt geen respect getoond - de patient wordt niet serieus genomen - soms het gevoel van discriminatie