de assistente is schijnbaar overwerkt en kan het allemaal niet zo goed aan. Erg onvriendelijk aan de telefoon en kan niet begrijpen waarom mensen een dokter willen zien. Haar woorden waren zelfs: we hebben het zo druk gehad, er zijn 2 mensen met vakantie en we zijn aan het einde van ons latijn. Helaas voor mevrouw is dit niet mijn probleem en zal ze dat zeker ook niet mijn probleem maken. Ik denk dat het voor haar tijd is voor een ander beroep. En anders kan ze altijd nog achter haar begonia's gaan zitten. Daar zal ze de rust kunnen vinden die ze blijkbaar zo hard nodig heeft.